Informácia o spracovaní osobných údajov
Článok I.
Úvodné ustanovenia
Pri spracúvaní osobných údajov je prevádzkovateľom osoba, ktorá určuje účel a prostriedky spracovania osobných údajov. V prípade vašich osobných údajov je prevádzkovateľom Mo-ja s.r.o. so sídlom Palisády 26, 81106 Bratislava, IČO: 57 031 746, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 188880/B (ďalej len „Prevádzkovateľ“). Prevádzkovateľa môžete kedykoľvek kontaktovať písomne, a to na adrese sídla alebo emailom na adrese: mila@mo-ja.com
Prevádzkovateľ zodpovedá za spracúvanie osobných údajov podľa nariadenia európskeho parlamentu a rady (EÚ) 2016/679, z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, (ďalej len „GDPR").
Prevádzkovateľ prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov. V tejto informácii o spracovaní osobných údajov (ďalej len „Informácia“) vás Prevádzkovateľ v súlade s čl. 134 GDPR podrobne informuje o spracúvaní vašich osobných údajov. Dotknutá osoba, t.j. fyzická osoba, ktorej údaje sú predmetom spracúvania, má totiž právo vedieť, ako Prevádzkovateľ spracúva jej osobné údaje. Za osobný údaj sa považuje akákoľvek informácia, ktorá vás môže priamo alebo nepriamo identifikovať.
Prevádzkovateľ poskytuje edukačné služby v oblasti zdravia so zameraním na obdobie perimenopauzy a menopauzy za účelom zachovania zdravia žien a ich plnohodnotného života, a to najmä prostredníctvom svojej webovej stránky www.mo-ja.com (ďalej len „webová stránka“), kde sú umiestnené blogy k danej téme, ako aj ponuka jednotlivých edukačných služieb a testu príznakov perimenopauzy.
Zoznam spracúvaných osobných údajov, ktoré Prevádzkovateľ od vás ako od dotknutých osôb získal, je uvedený v článku II. tejto Informácie . Prevádzkovateľ podnikol všetky kroky na to, aby spracúval osobné údaje v súlade s ustanoveniami GDPR, jeho zásadami a osobné údaje spracúva len v nevyhnutnom a potrebnom rozsahu na vopred určené účely a počas nevyhnutnej doby.
Vzhľadom na to, že Prevádzkovateľ v rámci svojich aktivít aktívne využíva webovú stránku a vystupuje na sociálnych sieťach, v článku III. tejto Informácie bližšie informácie o spracovaní osobných údajov na týchto platformách.
Práva dotknutých osôb ako aj spôsob ich uplatnenia voči Prevádzkovateľovi sú uvedené v článku IV. tejto Informácie.
Článok II.
Účely spracúvania, právne základy spracúvania, kategórie dotknutých osôb, doba uchovávania osobných údajov, príjemcovia
- Účel spracúvania osobných údajov: vedenie účtovníctva, vystavovanie daňových dokladov a súvisiaca komunikácia a administrácia
- Právny základ:: právnym základom spracovania osobných údajov je čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, a to plnenie zákonných povinností Prevádzkovateľa, a to najmä nie však výlučne v zmysle zákona č. 431/2002 Z.z. o účtovníctve, zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty, zákona č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov, a ostatných súvisiacich právnych predpisov.
- Kategórie dotknutých osôb: klienti, zákazníci e-shopu a zamestnanci
- Kategórie osobných údajov: bežné osobné údaje (najmä nie však výlučne meno, priezvisko, adresa, IČO, číslo účtu a ostatné nevyhnutné údaje)
- Doba uchovávania: osobné údaje budú uchovávané počas nevyhnutnej doby, a to 10 rokov odo dňa vytvorenia príslušného záznamu
- Kategória príjemcov : spoločnosť poskytujúca účtovnícke služby a ostatní relevantní poskytovatelia služieb.
- Účel spracúvania osobných údajov: vyhodnocovanie výsledkov z testu príznakov perimenopauzy
- Právny základ: právnym základom spracovania osobných údajov je čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, a to súhlas dotknutej osoby a čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR súhlas dotknutej osoby so spracúvaním osobitnej kategórie osobných údajov, a to zdravotných príznakov.
- Kategórie dotknutých osôb: Záujemcovia, ktorí si urobili test príznakov na webovej stránke
- Kategória osobných údajov: bežné údaje a osobitná kategória osobných údajov (najmä nie však výlučne vek, výška, váha, emailová adresa, informácie o hormonálnej liečbe a príznaky)
- Doba uchovávania: osobné údaje budú uchovávané počas trvania súhlasu, t.j. 3 roky, resp. do jeho odvolania, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr
- Kategória príjemcov OÚ: neaplikuje sa; údaje z vykonaných testov budú v anonymizovanej podobe použité na účely ďalšieho výskumu.
- Účel spracúvania osobných údajov: analýza výsledkov z testu príznakov perimenopauzy za účelom ďalšieho výskumu. v predmetnom prípade budú spracovávané len anonymizované dáta bez možnosti identifikácie fyzickej osoby. Doba uchovávania anonymných dát bude počas doby trvania účelu, minimálne však 3roky od ich získania.
- Kategória príjemcov : platforma MOJA
- Účel spracúvania osobných údajov: zasielanie marketingových materiálov a súvisiaca marketingová komunikácia
- Právny základ: právnym základom spracovania osobných údajov je čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, a to súhlas dotknutej osoby
- Kategórie dotknutých osôb: Záujemcovia, ktorí sa sami prihlásili na zasielanie newletterov
- Kategória: bežné osobné údaje (najmä nie však výlučne meno, priezvisko, e-mailová adresa)
- Doba uchovávania: osobné údaje budú spracúvané a uchovávané počas doby trvania účelu, resp. počas trvania súhlasu podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr
- Kategória príjemcov: MailerLite, prípadne ďalší poskytovatelia služieb
- Účel spracúvania osobných údajov: prevádzkovanie klientskej zóny, ktorej súčasťou bude aj prehľad vykonaných dotazníkov.
- Právny základ: právnym základom spracovania osobných údajov je čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, a to súhlas dotknutej osoby, resp. čl. 6. ods. 1 písm. b) GDPR, a to plnenie zmluvy s dotknutou osobou, a čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR súhlas dotknutej osoby so spracúvaním osobitnej kategórie osobných údajov, a to zdravotných príznakov.
- Kategórie dotknutých osôb: Záujemcovia, ktorí sa zaregistrovali do klientskej zóny
- Kategória: bežné osobné údaje a osobitná kategória osobných údajov (najmä nie však výlučne vek, výška, váha, emailová adresa, informácie o hormonálnej liečbe a príznaky)
- Doba uchovávania: osobné údaje budú spracúvané a uchovávané počas doby trvania účelu, resp. počas trvania súhlasu podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr
- Kategória príjemcov: relevantní poskytovatelia služieb.
- Účel spracúvania osobných údajov: poskytovanie Individuálnych konzultácií.
- Právny základ: právnym základom spracovania osobných údajov je čl. 6. ods. 1 písm. b) GDPR, a to plnenie zmluvy s dotknutou osobou, a čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR súhlas dotknutej osoby so spracúvaním osobitnej kategórie osobných údajov, a to zdravotných príznakov.
- Kategórie dotknutých osôb: Záujemcovia o individuálnu konzultáciu
- Kategória: bežné osobné údaje a osobitná kategória osobných údajov (najmä nie však výlučne vek, výška, váha, emailová adresa, informácie o hormonálnej liečbe a príznaky)
- Doba uchovávania: osobné údaje budú spracúvané a uchovávané počas doby trvania účelu, resp. 5 rokov po skončení poskytovania konzultácií
- Kategória príjemcov: relevantní poskytovatelia služieb.
- Účel spracúvania osobných údajov: prevádzkovanie komunitnej zóny
- Právny základ: právnym základom spracovania osobných údajov je čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, a to súhlas dotknutej osoby
- Kategórie dotknutých osôb: Záujemcovia, ktorí sa zaregistrovali do komunitnej zóny
- Kategória: bežné osobné údaje (najmä nie však výlučne meno, priezvisko, e-mailová adresa)
- Doba uchovávania: osobné údaje budú spracúvané a uchovávané počas doby trvania účelu, resp. počas trvania súhlasu podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr
- Kategória príjemcov: relevantní poskytovatelia služieb.
- Účel spracúvania osobných údajov: prevádzkovanie e-shopu
- Právny základ: právnym základom spracovania osobných údajov je plnenie zmluvy s dotknutou osobou podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
- Kategórie dotknutých osôb: zákazníci e-shopu
- Kategória: bežné osobné údaje (najmä nie však výlučne meno, priezvisko, doručovacia adresa, e-mailová adresa)
- Doba uchovávania: osobné údaje budú spracúvané a uchovávané počas doby trvania zmluvného vzťahu a 4 roky po jeho ukončení
- Kategória príjemcov: spoločnosť poskytujúca účtovnícke služby a ostatní relevantní poskytovatelia služieb.
Článok III
Ak dotknutá osoba navštívi webovú stránku, môže dôjsť (podľa nastavení vášho webového prehliadača) k uloženiu takzvaného súboru cookie vo vašom zariadení. Okrem GDPR je ukladanie súborov cookies regulované aj zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov.
Cookie je krátky textový súbor, ktorý do prehliadača odosielajú navštívené webové stránky. Webovým stránkam umožňuje zapamätať si informácie o vašej návšteve, napríklad preferovaný jazyk a ďalšie nastavenia. Ďalšia návšteva stránok tak môže prebehnúť ľahšie a môže byť produktívnejšia. Súbory cookies sú dôležité pre personalizované prehliadanie webu.
Súbory cookie použité na webovej stránke sú kategorizované a nižšie si môžete prečítať o každej kategórii a povoliť alebo zakázať niektoré alebo všetky z nich. Ďalej môžete vidieť zoznam súborov cookie priradených ku každej kategórii a podrobné informácie vo vyhlásení o súboroch cookie.
Technické cookies
Tieto cookies sú tiež nazývané ako nevyhnutné, a to z dôvodu, že umožňujú základné funkcie fungovania webovej stránky a bezpečný prístup k webovej stránke. Webová stránka nemôže bez týchto súborov cookies fungovať. V zmysle právnych predpisov na ich ukladanie nie je potrebný súhlas dotknutej osoby. Údaje nebudú zdieľané s tretími stranami ani prenášané do tretích krajín alebo medzinárodných organizácii.
Analytické cookies
Analytické cookies pomáhajú zlepšovať webovú stránku zhromažďovaním a hlásením informácií o jej použití.
Právnym základom na spracovanie a ukladanie týchto súborov je súhlas dotknutej osoby, ktorý je možné kedykoľvek odvolať s účinkami do budúcna.
- Meno: _ga_
- Doména: .mo-ja.com
- Predajca: Google
- Vypršanie platnosti: 400 dní
- Meno: _ga
- Doména: .mo-ja.com
- Predajca: Google
- Vypršanie platnosti: 400 dní
Marketingové cookies
Marketingové cookies sa používajú na sledovanie návštevníkov naprieč webovými stránkami, aby vydavatelia mohli zobrazovať relevantné a pútavé reklamy.
Právnym základom na spracovanie a ukladanie týchto súborov je súhlas dotknutej osoby, ktorý je možné kedykoľvek odvolať s účinkami do budúcna.
- Meno: _fbp
- Doména: .mo-ja.com
- Predajca: Meta Platforms
- Vypršanie platnosti: 90 dní
- Meno: lastExternalReferrerTime
- Doména: -
- Predajca: Meta Platforms
- Vypršanie platnosti: Trvalý
- Meno: lastExternalReferrer
- Doména: -
- Predajca: Meta Platforms
- Vypršanie platnosti: Trvalý
Pri návšteve webovej stránky alebo profilov Prevádzkovateľa na sociálnych sieťach môže dochádzať k spracúvaniu osobných údajov na štatistické a analytické účely (LinkedIn, Instagram, Google). Tieto údaje sa používajú pre personalizáciu obsahu webových stránok a obsahu na sociálnej sieti LinkedIn a Instagram. Tieto údaje Prevádzkovateľ spracúva na základe vášho súhlasu - ak ste ho udelili pri návšteve našej webovej stránke v súvislosti s cookies.
Zaznamenáva pri návšteve profilu okrem iného IP adresu a ďalšie informácie a ukladá v zariadení dotknutej osoby cookies. Na základe takto zbieraných informácií Facebook poskytuje štatistické informácie o používaní facebookového profilu Poskytovateľa a ďalšie súvisiace služby.
Pri spracúvaní údajov na facebookovom profile na štatistické účely vystupuje Prevádzkovateľ s Facebookom ako spoloční prevádzkovatelia podľa článku 26 GDPR.
Facebook spracúva v mene Prevádzkovateľa osobné údaje používateľov s cieľom merať výkonnosť a dosah jeho komunikačných kampaní. Poskytuje Poskytovateľovi agregovaný (anonymizovaný) prehľad používateľov, ktorí interagujú s komunikačným a marketingovým obsahom Poskytovateľa prostredníctvom osobných profilov používateľov zriadených na Facebooku.
V takýchto prípadoch je Facebook sprostredkovateľom Prevádzkovateľa.
Osobné údaje dotknutých osôb sú zo strany Facebooku spracúvané podľa Podmienok spracovania údajov a sú chránené podľa Podmienok zabezpečenia údajov. Oba dokumenty sú prístupné na www.facebook.com v časti označenej ako "legal terms".
Google Analytics
Google Analytics je webová analytická služba, ktorú poskytuje spoločnosť Google Inc. Táto služba poskytuje agregované anonymné štatistiky týkajúce sa návštevníkov našich webových stránok. Okrem vytvárania prehľadov o štatistikách využitia webových stránok je možné službu Google Analytics použiť na zobrazenie relevantnejších reklám vo vlastníctvach Google a na webe, ako aj na meranie interakcií so zobrazovanými reklamami.
Právnym základom na spracovanie a ukladanie týchto súborov je súhlas dotknutej osoby, ktorý je možné kedykoľvek odvolať s účinkami do budúcna.
Sociálne siete
Facebook a Instagram
Prevádzkovateľ má na sociálnej sieti Facebook a Instagram zriadený svoj profil.
Ak sledujete aktivity Prevádzkovateľa na sociálnych sieťach alebo s ním prostredníctvom nich komunikujete, oboznámte sa s podmienkami ochrany súkromia prevádzkovateľov jednotlivých platforiem sociálnych sietí. Nad rámec spracúvania osobných údajov cez profily Prevádzkovateľa na sociálnych sieťach dochádza aj k spracúvaniu vašich osobných údajov priamo prevádzkovateľmi sociálnych sietí.
Nad týmto spracúvaním nemá Prevádzkovateľ žiadnu kontrolu a práva dotknutej osoby, ktoré majú v dôsledku využívania týchto sociálnych sietí, si tieto musia uplatňovať priamo u týchto prevádzkovateľov. Bližšie informácie o spracúvaní osobných údajov prevádzkovateľmi sociálnych sietí nájdete nižšie na príslušných sociálnych sieťach.
Na profiloch na sociálnych sieťach sa Prevádzkovateľ zameriava na nasledovné aktivity:
- priamy marketing, propagácia, zvyšovanie povedomia o Prevádzkovateľovi, o jeho aktivitách a iniciatívach (zasahuje používateľov Facebooku a dochádza k zbieraniu statusov na pozadí priamo na Facebooku);
- komunikácia s používateľmi alebo návštevníkmi profilu Prevádzkovateľa, komentáre alebo komunikácia cez Messenger (dochádza k archivácii komunikácie priamo na Facebooku); v prípade Instagramu prebieha komunikácia cez Direct;
- sledovanie a vyhodnocovanie štatistík, sledovanie zásahu a interakcie (agregované štatistické údaje Prevádzkovateľ sleduje a vyhodnocuje, nevie však z nich konkretizovať používateľov - anonymné štatistické údaje o používateľoch);
Prevádzkovateľ má zriadený profil aj na sociálnej sieti LinkedIn, prostredníctvom ktorého propaguje svoje aktivity, informuje o svojich podujatiach, komunikuje s používateľmi a návštevníkmi profilu. Na profile Prevádzkovateľa takisto sleduje a vyhodnocuje štatistiky návštevnosti jeho profilu, avšak len na anonymnej úrovni.
LinkedIn používa reklamné cookies, ktorých nastavenie môže dotknutá osoba zmeniť priamo na stránke LinkedIn, kde nájdete aj informácie o ochrane osobných údajov.
Článok IV
Práva dotknutej osoby
Právo na odvolanie súhlasu:
V prípadoch, keď je spracovanie osobných údajov založené na súhlase dotknutej osoby, môže tento súhlas kedykoľvek odvolať podľa postupov stanovených príslušným prevádzkovateľom. Prevádzkovateľ zaručuje, že súhlas môže byť odvolaný rovnako jednoduchým spôsobom, akým bol udelený. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania osobných údajov na základe súhlasu pred jeho odvolaním. V niektorých prípadoch bude mať odvolanie súhlasu za následok nemožnosť využívať niektoré služby, ktoré sú na spracovaní vašich osobných údajov založené.
V prípade záujmu o odvolanie súhlasu udeleného Prevádzkovateľovi, môžete tak urobiť emailom na adrese: mila@mo-ja.com
Právo na opravu:
V prípade, že má dotknutá osoba podozrenie na nesprávnosť svojich údajov, spracovávaných u Prevádzkovateľa, má právo požiadať Prevádzkovateľa o opravu alebo doplnenie svojich osobných údajov. Prevádzkovateľ sa snaží priebežne osobné údaje aktualizovať a neustále ich udržiava presné, úplné, aktuálne a relevantné, a to na základe najnovších informácií, ktoré má k dispozícii.
Právo na obmedzenie spracúvania:
Spracovanie údajov dotknutej osoby môže Prevádzkovateľ obmedziť, ak:
- dotknutá osoba spochybňuje presnosť osobných údajov, a to po dobu, ktorú Prevádzkovateľ potrebuje na overenie presnosti,
- je spracovanie osobných údajov neoprávnené a dotknutá osoba namiesto vymazania osobných údajov požaduje obmedzenie spracúvania,
- osobné údaje už naďalej Prevádzkovateľ nepotrebuje, ale požaduje ich dotknutá osoba na preukázanie, výkon alebo obhajobu svojich zákonných nárokov, alebo
- dotknutá osoba vznesie námietku proti spracovaniu, zatiaľ čo Prevádzkovateľ overuje oprávnenosť tejto požiadavky.
Právo na prístup k osobným údajom:
Dotknutá osoba má právo požiadať Prevádzkovateľa o potvrdenie, či spracováva akékoľvek jej osobné údaje, vrátane napríklad informácií o tom, ktoré kategórie osobných údajov spracováva, na aký účel sú osobné údaje používané, komu ich odovzdáva, ako dlho ich bude uchovávať, kde ich získal – ak nie priamo od dotknutej osoby – prípadne, akým príjemcom alebo kategóriám príjemcov boli osobné údaje sprístupnené, či o právach dotknutých osôb s nimi spojenými.
Potvrdenie o tom, či Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje zašle dotknutej osobe prednostne elektronicky.
Prevádzkovateľ je povinný poskytnúť dotknutej osobe aj osobné údaje, ktoré o nej spracúva, ak o to požiada.
Právo na prenosnosť:
Na žiadosť dotknutej osoby Prevádzkovateľ odovzdá všetky spracúvané osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte alebo, ak je to technicky možné, inému prevádzkovateľovi označenému dotknutou osobou. Toto právo je možné uplatniť za predpokladu, že Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na základe súhlasu alebo zmluvy, a len ak je spracovanie vykonávané automatizovane.
Právo na výmaz:
Osobné údaje bez zbytočného odkladu Prevádzkovateľ vymaže, ak:
- osobné údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli zhromaždené alebo spracované;
- dotknutá osoba vzniesla námietku proti spracovaniu osobných údajov na účely oprávnených záujmov a súčasne neexistujú žiadne oprávnené záujmy Prevádzkovateľa prevažujúce nad záujmami dotknutej osoby;
- je spracovanie založené na súhlase, súhlas bol odvolaný, a neexistuje žiadny ďalší právny dôvod pre spracovanie;
- boli osobné údaje spracovávané nezákonne;
- ich vymazanie je požadované na splnenie právnej povinnosti stanovenej právnymi predpismi Európskej únie alebo členského štátu, ktoré sa na Prevádzkovateľa vzťahujú;
- zhromaždené osobné údaje sa týkali osoby mladšej ako 16 rokov;
a pokiaľ spracúvanie nebolo potrebné ani pre splnenie zákonnej povinnosti alebo na určenie, výkon alebo obranu právnych nárokov.
Právo na vznesenie námietky proti spracovaniu:
Dotknutá osoba môže kedykoľvek namietať proti spracovaniu svojich osobných údajov z konkrétneho dôvodu, za predpokladu, že spracovanie je založené na oprávnených záujmoch Prevádzkovateľa alebo oprávnených záujmoch tretej strany. V takomto prípade nebude Prevádzkovateľ ďalej spracovávať vaše osobné údaje, ak nebude môcť preukázať závažné oprávnené dôvody prevažujúce nad vašimi právami a slobodami. Ak dotknutá osoba vznesie námietku proti spracovaniu, musí určiť, či chce osobné údaje vymazať alebo obmedziť ich spracovanie.
Právo podať sťažnosť:
V prípade údajného porušenia platných právnych predpisov na ochranu osobných údajov môže dotknutá osoba podať sťažnosť dozornému úradu pre ochranu osobných údajov v krajine, v ktorej žije, resp. v krajine kde došlo k údajnému porušeniu ochrany osobných údajov. Na Slovensku je takým orgánom Úrad pre ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, https://dataprotection.gov.sk/sk/ so sídlom Budova Park one, Námestie 1.mája 18, 811 06 Bratislava.
Vybavenie žiadosti pri uplatnení vašich práv:
Prevádzkovateľ sa pokúsi vybaviť žiadosť v priebehu 30-tich dní od jej doručenia. Lehota však môže byť vzhľadom na početnosť žiadostí a ich zložitosť predĺžená o ďalšie 2 mesiace. O tejto skutočnosti bude Prevádzkovateľ dotknutú osobu informovať najneskôr do 30 dní od doručenia vašej žiadosti spolu s dôvodom predĺženia lehoty.
Nemožná identifikácia:
Prevádzkovateľ predpokladá, že v niektorých prípadoch nebude možné dohľadať všetky osobné údaje podľa identifikátorov, ktoré dotknutá osoba uviedla vo svojej žiadosti. V takýchto prípadoch, keď Prevádzkovateľ nedokáže dotknutú osobu identifikovať ako dotknutú osobu, nie je schopný vyhovieť žiadosti, pokiaľ dotknutá osoba neposkytne ďalšie informácie umožňujúce jej identifikáciu. O dôvodoch nemožnosti vybaviť žiadosť bude Prevádzkovateľ dotknutú osobu informovať.
Podávanie žiadostí na uplatnenie vašich práv:
Informácie ohľadom ochrany osobných údajov, ako aj kvôli uplatneniu práv ako dotknutej osoby kontaktujte Prevádzkovateľa na tejto mailovej adrese: mila@mo-ja.com
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo aktualizovať tieto podmienky. Z tohto dôvodu odporúča dotknutým osobám priebežne ich sledovať. Aktualizáciu znenia je vidieť podľa dátumu poslednej aktualizácie.
Posledná aktualizácia: 30.06.2025